成绩单、学历、学位、荣誉、在读证明等中英文证明材料“自助服务一体机”打印 办理指南

本着“一流管理服务师生”的工作理念，为提升办事效率，研究生院正式推出自主研发的“自助服务一体机”。即日起，学生可通过该设备自助完成中英文成绩单、学历学位证明等各类材料的打印。现将有关事项通知如下：

一、服务项目

自助服务一体机支持以下七类证明材料的打印：

1. 中文/英文成绩单

2. 中文/英文在读证明

3. 中文/英文学历证明

4. 中文/英文学位证明

5. 中文/英文荣誉证明

6. 出境派遣证明

7. 通过毕业答辩证明

二、办理流程

（一）在校生业务

• 适用范围：中英文成绩单、在读证明、荣誉证明、出境派遣证明、通过毕业答辩证明。

• 办理方式：即时自助打印。

• 操作步骤：

1. 登录：凭校园卡刷卡，或使用全日制研究生信息系统账号密码/取件号登录。

2. 选择：点击所需办理的业务项目。

3. 核对：检查预览信息无误。

4. 打印：确认打印并取件。

（二）毕业生业务

• 适用范围：中英文成绩单、学历证明、学位证明、荣誉证明。

• 办理方式：网上申请 + 审核 + 自助取件。

• 通用步骤：

1. 网上申请：登录系统 (https://yjsy.zju.edu.cn/cjd/user/login)，填写信息并上传相关证书图片（如毕业证、学位证等，需清晰）。

• 注：若系统中无成绩信息或信息不完整，需参照档案馆材料手动录入（课程英文名可查对照表）。

2. 缴费：保存提交后，进行网上缴费（或现场缴费）。网上缴费成功后请务必点击“返回商户”以完成流程。

3. 等待审核：管理员将在3个工作日内完成初审。

4. 查看结果：

• 审核通过：系统显示取件码，直接前往自助机取件。

• 需现场校核：若信息不完整或有误，系统将留言提示。申请人需持有效证件及相关原件（如档案馆成绩单、学位申请书复印件、证书原件等）至办事大厅复核。复核通过后，凭取件码在自助机打印。

（三）特殊群体说明

• 同等学力/在职研究生：无法直接使用自助机。需登录系统创建临时账户（自设8位数字学号+姓名）申请办理。取件时需携带有效证件及档案材料现场校核。

• 2009年前硕博连读/提前攻博学生：因系统数据迁移限制，博士学号仅显示博士阶段成绩。如需硕士阶段成绩单，请用硕士学号登录，缺失信息（如学位号等）统一填“1”或选任意时间提交，并在备注中说明，由老师后台修正后取件。

三、服务时间与地点

注：节假日除外。档案馆工作时间：周一至周四 8:30-12:00, 13:00-16:30；周五 8:30-12:00（地点：西溪校区艺术楼C座616室，电话：88273056）。

四、收费标准

基本政策：每项证明材料5份以内免费（含防伪纸及密封盖章费）。超出5份的部分按以下标准收费：

五、重要注意事项

1. 信息真实性：系统自动生成的成绩信息须按原始记录保留，严禁删除。凡弄虚作假、篡改成绩者，将暂停办理资格1-3年；情节恶劣者永久取消办理资格。

2. 材料准备：毕业生在办理前请仔细核对系统信息。若收到“需现场校核”通知，请务必携带档案馆出具的成绩单/学位申请书复印件或证书原件前往办事大厅。

3. 委托代办：如需委托他人代办，代办人须携带委托人身份证原件（或复印件）及亲笔签署的委托书。

4. 咨询电话：88981563

特此通知。原通知链接：http://www.grs.zju.edu.cn/2016/0311/c62916a2741564/page.htm

研究生院
 2016年3月11日